Modelo de Operación con el Vale Papel

Las empresas emisoras de vales enfrentan diferentes delitos que afectan su industria como son; falsificaciones, robos, fraudes y alteraciones. Esto ha generado que las empresas emisoras de vales inviertan una gran cantidad de recursos económicos en el desarrollo e implementación de medidas de seguridad como lo son tintas especiales, papel seguridad, grabados, entre otros. Actualmente ninguna empresa emisora de vales cuenta con un control de seguimiento, lo que ocasiona que no se tenga un registro seguro y confiable de la validación y cancelación.

El cliente presenta los vales papel en los comercios (paso 1). El cajero del comercio afiliado realiza las validaciones básicas, pero existe el riesgo de vales no válidos, robados o clonados. Más los costos indirectos por almacenamiento, resguardo y transporte de valores (paso 2). La empresa procesadora del reembolso después de concentrar los vales, y se realice la conciliación por tienda, se identificaran los errores y quebrantos, pero aún, no se ha logrado el reembolso de los vales recibidos (paso 3). Finalmente la destrucción de los vales procesados toma entre 15 a 20 días después de realizado el reembolso, con los riesgos que ello implique al momento de las aclaraciones o auditorias (paso 4). Este ciclo tomó más de 20 días en cerrar una fecha de venta, sumado a ello el tiempo de reembolso con el emisor.

Los impulsores de negocio representan un recurso, proceso o condiciones que son vitales para su continuidad y crecimiento, por lo que debería estar bajo control y en un ciclo de mejora continua. Es por ello que le damos a conocer los impulsores que requiere para la transformación digital en la gestión de vales papel.

Servicio integral de infraestructura y plataforma tecnológica que permite validar (vigencia y autenticidad) el papel en línea, permitiendo identificar al momento documentos duplicados, clonados o robados, facilitando al operador del comercio rechazarlos al instante. Contribuimos a la transformación digital del vale papel a través de un modelo de operación y servicio con ahorros inmediatos.

Con nuestra solución, el cliente presenta los vales papel en los comercios, mientras el cajero recibe físicamente el vale papel, se van verificando en línea uno a uno con el emisor del vale, una vez verificado, el vale aceptado pierde valor y puede ser destruido o se puede quedar temporalmente en la tienda para alguna aclaración (paso 1). Finalmente, el proceso de conciliación se hace al día por lo que el reembolso se realizará en menor tiempo, de acuerdo a los contratos de servicio entre emisor y comercios afiliados (paso 2).